Tanggamus (Medinas_News) — Kabar baik bagi masyarakat Kecamatan Gunung Alip dan sekitarnya. UPTD Puskesmas Kedaloman kembali menghadirkan layanan “BPJS Keliling Virtual Office Layanan Peserta (VIOLA)” sebagai upaya mendekatkan pelayanan administrasi kesehatan kepada masyarakat tanpa harus jauh-jauh datang ke kantor BPJS.
Program pelayanan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Jumat, 29 Mei 2026 mulai pukul 09.00 WIB hingga 12.00 WIB di lingkungan UPTD Puskesmas Kedaloman. Melalui layanan ini, masyarakat dapat melakukan berbagai keperluan administrasi BPJS secara langsung dengan lebih mudah, cepat, dan efisien.
Adapun layanan yang tersedia meliputi pendaftaran peserta BPJS mandiri, perubahan data peserta, pemberian informasi layanan, penanganan pengaduan, hingga registrasi aplikasi Mobile JKN. Kehadiran layanan keliling ini diharapkan mampu membantu masyarakat yang selama ini mengalami kesulitan akses maupun keterbatasan waktu untuk mengurus administrasi BPJS.
Kepala UPTD Puskesmas Kedaloman, Febrina Nurhayati, S.ST., M.KM mengatakan bahwa pelayanan kesehatan bukan hanya soal pengobatan, tetapi juga memastikan masyarakat mendapatkan kemudahan dalam akses administrasi kesehatan.
“Kami ingin masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pelayanan pemerintah yang dekat, cepat, dan membantu. Banyak warga yang terkendala mengurus BPJS karena jarak dan keterbatasan waktu. Maka melalui layanan BPJS Keliling ini, kami ingin mendekatkan solusi langsung ke tengah masyarakat,” ujar Febrina Nurhayati.
Ia menegaskan, program tersebut merupakan bentuk komitmen bersama untuk memastikan tidak ada lagi masyarakat yang bingung ataupun kesulitan saat membutuhkan pelayanan BPJS. Menurutnya, kesehatan adalah kebutuhan dasar yang harus dipermudah, bukan dipersulit.
“Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan kesempatan ini sebaik mungkin. Jangan takut bertanya, jangan ragu datang. Semua petugas siap membantu dengan ramah dan terbuka. Kami ingin masyarakat pulang dengan solusi, bukan dengan kebingungan,” tambahnya.
Febrina juga berharap masyarakat dapat hadir tepat waktu dengan membawa seluruh persyaratan yang dibutuhkan seperti KK, KTP, kartu JKN, hingga buku rekening bank yang sesuai ketentuan agar proses pelayanan berjalan lancar.
Suasana pelayanan nantinya dipastikan dibuat nyaman dan tertib agar masyarakat merasa lebih dekat dengan pelayanan kesehatan pemerintah. Menurut Febrina, keberhasilan pelayanan kesehatan tidak hanya diukur dari pengobatan, tetapi juga dari kepuasan dan kemudahan yang dirasakan masyarakat.
“Puskesmas harus menjadi rumah pelayanan masyarakat. Tempat masyarakat datang dengan nyaman, didengar kebutuhannya, dan dibantu menyelesaikan persoalannya. Kami ingin masyarakat Kedaloman merasa bahwa pelayanan kesehatan hadir untuk mereka,” pungkasnya.
Dengan hadirnya BPJS Keliling VIOLA di UPTD Puskesmas Kedaloman, masyarakat diharapkan dapat memanfaatkan layanan tersebut secara maksimal demi kemudahan akses jaminan kesehatan bagi seluruh warga.
jurnalis : (Erwin).