Tanggamus (Medinas_News) — Upaya meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat terus diperkuat Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Batin Mangunang. Hal tersebut ditandai dengan kunjungan dan monitoring dari BPJS Kesehatan ke RSUD Batin Mangunang, Kotaagung, pada Rabu, (30/09/2026).
Kunjungan tersebut menjadi momentum penting untuk melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), sekaligus memastikan pelayanan yang diberikan rumah sakit berjalan sesuai ketentuan dan terus mengalami peningkatan.
Direktur RSUD Batin Mangunang, dr. Theresia Hutabarat, menyambut baik kunjungan dan monitoring yang dilakukan BPJS Kesehatan. Menurutnya, monitoring bukan sekadar evaluasi, tetapi menjadi bagian penting dalam membangun komunikasi, koordinasi, serta perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada BPJS Kesehatan yang telah hadir dan melakukan monitoring langsung di RSUD Batin Mangunang. Bagi kami, kunjungan ini sangat penting karena menjadi bahan evaluasi untuk melihat apa saja yang sudah berjalan dengan baik dan apa yang masih perlu kami tingkatkan,” ujar dr. Theresia.
Ia menegaskan, RSUD Batin Mangunang berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik, cepat, ramah dan profesional kepada seluruh masyarakat, khususnya peserta JKN.
“Kami terbuka terhadap setiap masukan dan evaluasi. Karena tujuan kita sama, yaitu bagaimana masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang semakin baik, mudah, nyaman dan berkualitas. Apa yang menjadi catatan dalam monitoring ini tentu akan menjadi perhatian kami untuk terus berbenah,” tegasnya.
Di sisi lain, RSUD Batin Mangunang juga tengah mempersiapkan perluasan pelayanan kesehatan yang direncanakan mulai dilaksanakan pada awal tahun 2027. Pengembangan tersebut mencakup pelayanan hemodialisa atau cuci darah, serta penguatan pelayanan dan penanganan bagi pasien stroke.
Persiapan pelayanan tersebut dilakukan secara bertahap, termasuk memastikan kesiapan sumber daya manusia. Sejumlah tenaga kesehatan, baik dokter maupun perawat, akan mengikuti pelatihan serta pendidikan yang diperlukan untuk menunjang pelayanan tersebut.
Menurut dr. Theresia, kesiapan tenaga kesehatan menjadi bagian penting sebelum layanan baru tersebut diberikan kepada masyarakat. Dengan demikian, ketika pelayanan mulai dibuka, seluruh tenaga medis dan perawat telah memiliki kemampuan serta kompetensi yang sesuai dengan kebutuhan pelayanan.
“Untuk perluasan pelayanan, khususnya hemodialisa dan pelayanan pasien stroke, saat ini kami terus mempersiapkan sumber daya manusianya. Dokter maupun perawat akan mengikuti pelatihan dan pendidikan yang diperlukan. Kami ingin ketika pelayanan ini nantinya mulai berjalan, semuanya benar-benar siap, sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan yang aman dan optimal,” jelasnya.
Menurut dr. Theresia, sinergi antara rumah sakit dan BPJS Kesehatan sangat diperlukan agar berbagai kebutuhan masyarakat dalam memperoleh pelayanan kesehatan dapat terus dijawab dengan baik.
Ia berharap koordinasi dan komunikasi yang telah terjalin dapat semakin diperkuat, sehingga setiap persoalan yang muncul dapat segera dicarikan solusi dan tidak menghambat masyarakat dalam mendapatkan hak pelayanan kesehatannya.
“Kami berharap sinergi ini terus berjalan dan semakin kuat. Kami di RSUD Batin Mangunang akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik. Karena pada akhirnya, yang paling utama adalah masyarakat. Mereka datang ke rumah sakit membawa harapan, dan menjadi tugas kami untuk memberikan pelayanan dengan sebaik-baiknya,” pungkasnya.
Kunjungan BPJS Kesehatan tersebut pun menjadi pengingat bahwa peningkatan mutu pelayanan kesehatan merupakan proses yang harus dilakukan secara terus-menerus. Dengan monitoring, evaluasi dan sinergi yang kuat, ditambah persiapan perluasan layanan kesehatan, RSUD Batin Mangunang diharapkan semakin mampu menghadirkan pelayanan yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi masyarakat Tanggamus.
Langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen RSUD Batin Mangunang untuk terus bergerak maju. Bukan hanya meningkatkan kualitas pelayanan yang sudah ada, tetapi juga menghadirkan layanan yang semakin lengkap agar masyarakat Tanggamus memiliki lebih banyak pilihan pelayanan kesehatan tanpa harus mencari penanganan ke luar daerah.
Jurnalis : (Erwin).